Учебный разбор. Ситуация составлена для объяснения подготовки и не является выполненным проектом компании.
Исходная ситуация
Производитель мебельной фурнитуры готовится к первому аудиту. Продукцию проверяют на входе и перед отгрузкой, но результаты хранятся в разных файлах. В инструкциях описан прежний порядок работы. Кадровая служба ещё не подключена к подготовке.
Что может помешать пройти проверку
На проверке предприятию будет трудно показать, как оно контролирует качество каждой партии и выполняет требования по условиям труда. Наличие отдельных документов не объясняет, кто отвечает за процесс целиком.
Что нужно сделать при подготовке
Определить программу
Запросить задание на аудит, перечень площадок и применимую анкету. Отдельно установить, входят ли социальное и экологическое направления.
Проверить выпуск партии
Пройти путь от приёмки сырья до отгрузки изделия. Сопоставить операции на участке с инструкциями и записями контроля.
Распределить исправления
Составить задания для производства, качества, склада и кадровой службы. По каждому пункту определить действие, исполнителя и подтверждение.
Проверить готовность
Повторно пройти участки, разобрать вопросы с сотрудниками и собрать подтверждения выполненных изменений.
Что должно быть готово к проверке
- Актуальные рабочие инструкции по проверенным операциям.
- Связанные записи контроля сырья, производства и готовой партии.
- План исправлений с ответственными и сроками.
- Перечень открытых вопросов по программе аудита.
Где потребуется участие специалистов
Специалисты связывают подготовку разных служб в один план. Предприятие получает конкретные задания по своей площадке и проверку их выполнения.
Подготовка к аудиту Лемана Про: состав помощи
Обсудить похожую задачу